KONFLIKT- MANAGEMENT / MEDIATION
KONFLIKTMANAGEMENT / MEDIATION
KONFLIKT- MANAGEMENT / MEDIATION

Auseinandersetzungen und unterschiedliche Meinungen können im Berufsalltag zu neuen kreativen Lösungen führen. Sobald aber Konflikte einen gewissen Grad erreicht haben, viel Zeit und Energie einnehmen und destruktiv werden, ist es Zeit, den Konflikt konstruktiv anzugehen. Konstruktives, lösungsorientiertes Konfliktmanagement sucht keine “Schuldigen” und investiert nur so viel Zeit und Energie wie nötig in die “Aufarbeitung” des Konfliktes.

Fakten & Wissen

Wichtiger Bestandteil des konstruktiven, lösungsorientierten Konfliktmanagements ist die Suche nach sinnvollen Lösungen und danach, was es braucht, damit diese Lösungen eintreten (können).

“Mediation ist ein aussergerichtliches interdisziplinäres Verfahren der Konfliktbearbeitung, in dem neutrale Dritte die Konfliktbeteiligten darin unterstützen, ihren Streit einvernehmlich zu lösen. In freiwilligen und vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst über ihre Möglichkeiten und Ergebnisse. Die Mediatorinnen und Mediatoren fördern als neutrale Dritte den Verhandlungsprozess. Sie sind allen Parteien gleichermassen verpflichtet. Sie sind interessenunabhängig und sorgen für einen fairen, transparenten und effizienten Ablauf der Mediation.” (SDM)

Mein Angebot

Gemeinsam werden wir eine Lösung finden:

  • Konfliktbearbeitung und Klärung mit den Beteiligten in der Organisation
  • Mediationen zwischen zwei oder mehreren Parteien
  • Begleiten und coachen von (z. T. auch einzelnen) Konfliktparteien
  • Begleiten und coachen von Führungskräften, die einen Konflikt in ihrer Organisation angehen und lösen wollen
Coaching Prozess
Orientierung

Am Anfang stehen immer das Kennenlernen und die Entscheidung, miteinander zu arbeiten. In einem für Sie unverbindlichen Sondierungsgespräch klären wir, ob Ihr Anliegen ein Coachingfall ist.

Pfeil
Tehemen & Ziele

In der Auftragsklärung erarbeiten wir gemeinsam die Themenfelder und setzen uns Ziele, wie wir sie erfolgreich erreichen können. Wir legen vorerst die Anzahl Sitzungen fest und vereinbaren das Honorar.

Pfeil
Energie für Veränderung

Durch geeignete Interventionen wird Energie für Veränderungsschritte und für das Ausprobieren neuen Verhaltens erzeugt, sodass Veränderungen möglich werden. Parallel zum Handeln wird ein Bewusstheits- bzw. Erkenntnisgewinn erreicht.

Pfeil
Kompetezn erweitern

Idealerweise läuft der Coachingprozess auf eine gute Lösung oder einen klärenden und entlastenden Aha-Effekt hinaus. Gleichzeitig stützt sich die Entwicklung auf Ihre Fähigkeiten und baut sie aus.

COACHING PROZESS
PLAN

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DESIGN

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DEVELOP

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Orientierung & Kennenlernen

Am Anfang stehen immer das Kennenlernen und die Entscheidung, miteinander zu arbeiten. In einem für Sie unverbindlichen Sondierungsgespräch klären wir, ob Ihr Anliegen ein Coachingfall ist.

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Tehemen & Ziele

In der Auftragsklärung erarbeiten wir gemeinsam die Themenfelder und setzen uns Ziele, wie wir sie erfolgreich erreichen können. Wir legen vorerst die Anzahl Sitzungen fest und vereinbaren das Honorar.

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Energie für Veränderung

Durch geeignete Interventionen wird Energie für Veränderungsschritte und für das Ausprobieren neuen Verhaltens erzeugt, sodass Veränderungen möglich werden. Parallel zum Handeln wird ein Bewusstheits- bzw. Erkenntnisgewinn erreicht.

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Idealerweise läuft der Coachingprozess auf eine gute Lösung oder einen klärenden und entlastenden Aha-Effekt hinaus. Gleichzeitig stützt sich die Entwicklung auf Ihre Fähigkeiten und baut sie aus.

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